¡Eso es un fastidio! Puede haber diferentes motivos por los que no puedes iniciar sesión:

1. No creó una cuenta cuando se registró por primera vez para obtener la suscripción en el sitio. Esta es una solución fácil, simplemente cree una cuenta aquí usando la * misma dirección de correo electrónico en la que recibió la confirmación de su pedido.

2. Su suscripción todavía está alojada en nuestro sitio anterior. Hay muchas razones por las que podría estar en nuestro sitio anterior (como: se unió a nosotros a través de Cratejoy, estaba usando Paypal como método de pago antes de noviembre de 2020, se registró a través de un enlace de referencia, etc.) Siga las instrucciones en esta página para moverse su suscripción al nuevo sitio.

¡STICKII Club es un servicio de suscripción que entrega calcomanías, artículos de papelería y accesorios en su puerta mensualmente! Los paquetes están seleccionados por tema y están disponibles en tres estilos: Lindo, Vintage y Pop.

¡Seguro que puedes! Echa un vistazo a nuestros spoilers mensuales en Instagram o Facebook , y si te gusta otro estilo, te lo ponemos fácil para cambiar... ¡porque queremos que obtengas solo lo que te encanta! Simplemente inicie sesión para administrar su cuenta y cambie su selección antes de la próxima renovación (antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes). Tenga en cuenta que su nueva selección reemplazará su selección original y continuará hasta que vuelva a cambiar.

¡Por supuesto! Simplemente regístrate desde aquí .

Enviamos paquetes de pegatinas como cartas de primera clase, ¡lo que mantiene bajos los costos de envío! Desafortunadamente, no hay una opción de seguimiento disponible para cartas de primera clase. Sin embargo, siempre se envían el día 11 del mes, ¡para que sepas cuándo está en camino el correo feliz!

Depende de cuándo te registras. Consulta el reloj de cuenta regresiva en nuestra página de inicio para ver la fecha límite para el paquete de este mes.

Si te registras ANTES de la fecha límite, obtendrás el pack de este mes. Su suscripción se renovará el día 28 del mes, que es el ciclo de facturación para todos los suscriptores.

Por separado. Si bien puedes comprar una suscripción al mismo tiempo que otros artículos de nuestra tienda, las suscripciones se manejan mediante un proceso completamente diferente y siempre se enviarán por separado de cualquier otro artículo.

Todas las suscripciones se envían el día 11 del mes. Consulte las fechas límite de suscripción en nuestro sitio web para determinar cuándo se enviarán sus primeros paquetes.

¡Esto suele ser un problema con el caché de su navegador! Recomendamos borrar sus cookies y caché y si eso no funciona, intente nuevamente en un dispositivo diferente o con su navegador en modo incógnito. Si el problema persiste, envíenos un correo electrónico con una captura de pantalla de su carrito y la información de su navegador.

¡STICKII Club es un servicio de suscripción que entrega calcomanías, artículos de papelería y accesorios en su puerta mensualmente! Los paquetes están seleccionados por tema y están disponibles en tres estilos: Lindo, Vintage y Pop.

Cada paquete incluye 10 artículos: 7 hojas de pegatinas, 3 artículos de papelería y 1 inserto de almacenamiento STICKII para ayudarte a organizar tu colección. Bondad analógica en abundancia.

¡Seguro que puedes! Echa un vistazo a nuestros spoilers mensuales en Instagram o Facebook , y si te gusta otro estilo, te lo ponemos fácil para cambiar... ¡porque queremos que obtengas solo lo que te encanta! Simplemente inicie sesión para administrar su cuenta y cambie su selección antes de la próxima renovación (antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes). Tenga en cuenta que su nueva selección reemplazará su selección original y continuará hasta que vuelva a cambiar.

¡Por supuesto! Simplemente inicie sesión en su cuenta, haga clic en "administrar suscripciones" y luego en "agregar un paquete". Podrás agregar uno, dos o los tres estilos a tu cuenta.

¡Sí! Hay dos maneras de hacer esto.

(1) Si el registro ya no incluye el paquete que desea, diríjase a Tienda > Paquetes de suscripciones anteriores para comprar el mes que está buscando. Si aún no ha llegado, agárrate fuerte, pronto lo estará.

(2) Si desea obtener el paquete del mes actual (y la fecha límite aún no ha pasado), puede unirse a la suscripción , seleccionar el estilo/tema que tiene esas increíbles pegatinas que busca y luego cancelar su suscripción antes. se renueva.

Sí, siempre y cuando sea antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes. Inicie sesión en su cuenta, haga clic en "administrar suscripciones", seleccione la suscripción que desea omitir y haga clic en "editar" y luego vaya a la sección "próxima renovación" y seleccione "omitir".

Los paquetes no se pueden omitir después de renovar su cuenta, ¡así que asegúrese de omitirlos antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes! Si omites después de la renovación, el paquete de este mes ya estará en proceso, por lo que la omisión se aplicará al envío del mes siguiente.

Tenga en cuenta : las NUEVAS suscripciones no se pueden omitir para el primer envío; si necesita ayuda, envíenos un correo electrónico a hello@stickiiclub.com

¡Nuestro objetivo es mantener tus pegatinas bien organizadas! El almacenamiento STICKII es un inserto transparente A5 que hace que recolectar y guardar tus pegatinas en un solo lugar sea muy fácil. Las inserciones se pueden guardar en cualquier carpeta de seis agujeros A5 o puedes comprar una carpeta en nuestra tienda . Para ayudarte a organizar tus pegatinas, proporcionamos pegatinas temáticas con cada paquete. ¡Pégalas en las esquinas inferiores del encarte para realizar un seguimiento de cada colección!

¡Sí! Los miembros del STICKII Club pueden usar el código STICKIIMEMBER5 para recibir un 5% de descuento en cualquier compra sin suscripción en la tienda.

Publicamos spoilers mensuales en instagram o facebook los días 22, 23 y 24 del mes. Esto significa que los verás antes de que se realice la renovación el día 28. ¿No te gustan los spoilers? Sáltate el mes. ¿Te encanta Vintage pero estás inscrito en Cute? Cambie a Vintage. ¿Quieres conseguir un paquete extra? A por ello. ¿No tienes redes sociales? Lo tenemos cubierto. Enviamos todos los spoilers en un correo electrónico el día 25 de cada mes, para que tengas suficiente tiempo para finalizar tus paquetes antes de las 11:59 p.m. EST del día 27 del mes.

¡Por supuesto que puede! Puede cancelar la renovación siempre que la haga antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes. Para hacerlo, inicie sesión, haga clic en "administrar suscripciones", luego elija la suscripción que desea omitir, haga clic en "editar" y luego vaya a la sección "próxima renovación" y seleccione "desomitir". Si es después del límite de renovación, envíenos un correo electrónico a hello@stickiiclub.com y cargaremos manualmente el paquete en su cuenta.

Depende de cuándo te registras. Consulta el reloj de cuenta regresiva en nuestra página de inicio para ver la fecha límite para el paquete de este mes.

Si te registras ANTES de la fecha límite, obtendrás el pack de este mes. Su suscripción se renovará el día 28 del mes, que es el ciclo de facturación para todos los suscriptores.

Los paquetes siempre se envían por correo el día 11 del mes. Debido a Covid, pueden tardar entre 5 y 20 días hábiles en llegar a los EE. UU. y de 2 a 6 semanas a nivel internacional.

Usted puede cancelar en cualquier momento. Inicie sesión en su cuenta, haga clic en "administrar suscripciones", luego elija la suscripción que desea omitir, haga clic en "editar" y luego vaya a la sección "próxima renovación" y seleccione "cancelar".

Si cancelas después de que tu suscripción se haya renovado el día 28, seguirás recibiendo el paquete de este mes, pero no se renovará para los meses siguientes. Si cancela antes de la renovación, no recibirá ningún paquete próximo ni se le facturará ningún otro.

No, por el momento no tenemos esa opción. Todas las suscripciones son de mes a mes.

Tenga en cuenta: agregar más de una suscripción a su carrito significa que tendrá varias suscripciones que se renovarán mensualmente.

¡Estamos muy contentos de verte de nuevo! Las suscripciones canceladas permanecen canceladas, pero puede ir a nuestra página de suscripción y registrarse para obtener una nueva suscripción. Si alguna vez desea omitir un envío, puede hacerlo en su portal siempre que sea antes de la fecha límite de renovación si desea mantener la misma cuenta.

¡Sí! Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito y PayPal.

Las suscripciones se facturan al filo de la medianoche del día 28 de cada mes (¡es decir, un minuto después de las 11:59 p. m. del día 27!) en la zona horaria del este de EE. UU., excepto el primer pago, que se publica de inmediato. Si se registró antes de las 11:59 p. m. EST del día 7 del mes, recibirá el paquete de ese mes y se le facturará nuevamente el día 28 del mes.

Inicie sesión en su cuenta y haga clic en 'Información de facturación' en el lado izquierdo y luego ingrese su nueva información y haga clic en 'guardar'. Todos los cambios en el método de pago deben realizarse antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes para que se reflejen en su próximo pago.

EE. UU.: $1 por paquete
Canadá: $2.5 por paquete
En cualquier otro lugar: $3 por paquete

Los costos de envío varían según el peso y se calcularán al finalizar la compra en función de su dirección de envío.

Los paquetes se envían como cartas de primera clase (donde el franqueo se determina según el peso), por lo que el costo de combinar dos paquetes en realidad cuesta más enviarlos que enviar los dos paquetes por separado. En otras palabras, un paquete pesa lo que pesa y juntarlos en un solo sobre no hace que pesen menos. Por lo tanto, pagarás el mismo envío por paquete ya sea que pidas 1, 2 o 3 paquetes, pero las compras de 3 llegarán en el mismo envío.

Enviamos paquetes de pegatinas como cartas de primera clase, ¡lo que mantiene bajos los costos de envío! Desafortunadamente, no hay una opción de seguimiento disponible para cartas de primera clase. Sin embargo, siempre se envían el día 11 del mes, ¡para que sepas cuándo está en camino el correo feliz!

Los envíos más pequeños, incluidas las suscripciones, se envían como cartas de primera clase para mantener los costos bajos, por lo que no tienen un número de seguimiento. Sin embargo, los pedidos más grandes se envían como paquetes y tendrán un número de seguimiento. Si has esperado el tiempo de espera estimado desde la fecha de envío y no has recibido tu pedido, contáctanos a hello@stickiiclub.com

Todos los paquetes se envían por correo al mismo tiempo a través de USPS como cartas de primera clase, pero no siempre llegan al mismo tiempo. No estamos seguros de por qué (¡es un misterio de la oficina de correos!), Pero prometemos que están en camino. Debido a la pandemia, el correo está más loco de lo habitual. Espere a que cada paquete llegue entre 7 y 21 días hábiles a nivel nacional y entre 2 y 6 semanas a nivel internacional.

Podemos realizar envíos a cualquier lugar al que entregue USPS, incluidos campus y residencias universitarias. Sin embargo, si su experiencia al recibir correo en su dormitorio no es confiable, le sugerimos que utilice una dirección residencial permanente para una entrega más confiable.

Inicie sesión en su cuenta de suscripción STICKII, haga clic en "administrar suscripciones", luego elija la suscripción que desea actualizar y haga clic en "editar". Tenga en cuenta que deberá actualizar CADA suscripción individualmente que necesite un cambio de dirección de envío. Todos los cambios en la dirección de envío deben realizarse antes de las 11:59 p. m. EST del día 27 del mes para que se reflejen en su próximo paquete de suscripción.

Para cambiar una dirección de envío en un pedido de tienda, envíenos un correo electrónico directamente a hello@stickiiclub.com.

Nuestra suscripción y tienda son dos departamentos separados. Puede comprarlos juntos, pero los pedidos de la tienda se enviarán dentro de los 3 días hábiles (o hasta 10 días hábiles durante una oferta) después de la compra y su suscripción se enviará el día 11 del mes si realizó su compra antes de la fecha límite de este mes en nuestro sitio web, o antes del día 11 del mes siguiente si tu compra es fuera de plazo.

¡Sí! Enviamos a la mayoría de los países.

Sin embargo, tenga en cuenta que las entregas internacionales (incluido Canadá) de productos de nuestra tienda web pueden estar sujetas a IVA/GST/Aduanas u otras tarifas de importación, según las regulaciones y tarifas de su país. No cobramos ni controlamos estas tarifas, así que verifique las regulaciones de su país y calcule los derechos de importación antes de enviar su pedido. (Nuestras suscripciones mensuales no deberían incurrir en estas tarifas).

Debido a la temporada navideña, los pedidos de la tienda se envían dentro de los 10 días hábiles.

Los pedidos nacionales suelen tardar entre 3 y 14 días hábiles en llegar, pero en ocasiones pueden tardar hasta 21.

Los envíos internacionales tardan entre 25 y 45 días hábiles en llegar, pero pueden tardar más dependiendo de su servicio postal.

¡Sí! Encontrarás insertos y otros elementos esenciales de almacenamiento en nuestra tienda .

¡Seguro que puede! Puedes comprar directamente una suscripción como regalo, ingresando la información de envío del destinatario al registrarse.

Las compras realizadas a través de nuestra tienda son para pedidos individuales y únicos. Cuando te registras para obtener una suscripción a STICKII, recibirás paquetes de calcomanías, artículos de papelería y accesorios, ¡que te entregarán mensualmente!

¡Sí! Hemos actualizado nuestro sitio web para que su cuenta de suscripción ahora también pueda usarse para realizar compras en la tienda. Con su única cuenta, puede comprar suscripciones, actualizarlas, administrar su lista de deseos, comprar en la tienda y ver su historial de pedidos, todo desde su cuenta.

Envíenos un correo electrónico a hello@stickiiclub.com y estaremos encantados de ayudarle.

Sucede que de vez en cuando tu colección crece y quieres hacer espacio para nuevas joyas preciosas o simplemente no te quedó bien una de las sábanas que te enviamos por cualquier motivo. Le recomendamos que pase las hojas para las que ya no tenga espacio o que ya no le guste a otra persona que pueda apreciarlas. Las organizaciones locales que se centran en cuidados de crianza, arte juvenil, programas extracurriculares, terapia de diario, bibliotecas, refugios, son lugares maravillosos para que las pegatinas encuentren un nuevo hogar. Si aún no está seguro de dónde enviarlas, le recomendamos consultar El mundo necesita más cartas de amor, donde puede escribir una carta breve y colocar algunas pegatinas para crear un correo feliz que le alegre el día a alguien tal como nosotros podemos alegrarle el suyo.